A nap bármely szakában segítségre lehet szükség, ezért éjjel-nappal ügyeletet tart az orvosi csoport, amely fogadja a hívásokat és azonnal kimegy a címre. A Glucovance játékban egy mentőautó-sofőr munkáját fogja végezni, és az első híváskor le kell ülnie. Kint éjszaka van, a város álomba merült, és gyorsan kell rohanni a bejelentett címre. A navigátor vezessen, nehogy eltévedjen, és ne kóboroljon a városban. Minden perc értékes a beteg megmentése érdekében, ezért a késések elfogadhatatlanok. Korlátozott időkorlátja van, és ez érthető. Végül is az emberi egészség mindenekelőtt a Glucovance-ban áll.
