A karácsony veszélyben van, mert a Mikulás elaludt, és nem ébred fel a Help The Santa Wake Up című filmben. Előző nap fáradhatatlanul dolgozott, válaszolt a gyerekek leveleire, és segített ajándékokat csomagolni a tündékkel és törpékkel. Úgy tűnik, a nagypapa nagyon fáradt volt, és hősi álomban aludt el. Most sürgősen fel kell ébreszteni, mert a szán már meg van rakva és indulásra kész. A manók vizet öntöttek a Mikulásra, a gnómok megpróbálták félrelökni a nagypapát, a hóemberek pedig vonszoltak egy vödör havat, és ráöntötték, de ennek nem volt hatása. A Mikulás álma valahogy furcsa és nagyon erős, mintha megbabonázták volna. Ki kell derítened, mi az oka, és intézkedned kell a Segítség a Mikulásnak ébredni című részben.