Egy Kids Pet Hotel vezetése, még egy kicsi is, sok munkát igényel, és vendégei - kis állatok - szokatlan vendégek, akik különleges törődést és odafigyelést igényelnek. Az első vendég a vicces macska Kiki lesz. Azért jött, hogy részt vegyen egy ebben a városban tartott fesztiválon, és találkozzon barátjával, Fifivel, aki később érkezik. Adja át a vendégnek a kulcsot, és mutassa be a szobájába. Ott a baba rendbe akarja tenni magát, és ha valami elromlik, azonnal ki kell cserélni vagy megjavítani mindent, amit meg kell tenni. Aztán megérkezik Fifi és neki is szüksége van a figyelmedre. Amikor a hősök készen állnak, egy étteremben kell asztalhoz vinni őket, hogy a találkozójukra a Kids Pet Hotelben kerüljön sor.
