Nehéz megérteni, de sokan hisznek a túlvilágban. Úgy vélik, hogy a halál után az ember egyszerűen más világba megy. Az első Paranormális eset játék hősei - Daniel és Ashley egyike az ilyen embereknek. A gyermekkortól kezdve imádtak misztikus regényeket, és álmaikkal láttak egy igazi szellemet. Felnőttként egy kis üzletet nyitottak meg, amely a paranormális nyomozásokkal kapcsolatos. Mostanáig nem kellett valami különlegesnel foglalkozniuk, minden furcsa, első pillantásra az eseteknek mindig racionális magyarázata volt. De ma valami igazán egyedi történt. Egy Linda nevű nő jött az irodájukba, és azt mondta, hogy kísértet kísérte. Úgy tűnik, hogy ezúttal a sors lehetőséget ad a hősöknek a szellemmel való kommunikációra.
