Úgy gondolják, hogy a halál után a lelkek nyugalmat találnak, de néha minden nem ilyen egyszerű. Kiderült, hogy a lélek nem mehet egy másik világba, a befejezetlen ügyek késleltethetik, vagy akár elakadhat a világok között. Vannak különleges képességekkel rendelkező emberek, például Dolores, a Residence of Regret játék hősnője. Kísérteteket lát és képes kommunikálni velük, egyikük - Christopher, minden lehetséges módon segít a lánynak nehéz és olykor veszélyes küldetésében. A lány segíti a lelkeket a béke megtalálásában, és utat nyit számukra a fény felé. A Residence of Regret játékban a hősök a kastélyba kerülnek, amelyet sajnálatos Residence-nek hívnak, amelyben tulajdonosai megrekedtek, szellemekké válva. Meg kell találnunk, miért nem tudnak elmenni és segíteni rajtuk.