A tűzoltók munkája kockázatokkal jár és ők maguk is tudnak róla, de néha lehetetlen elkerülni a sérüléseket, és a Hospital Firefighter Emergency játékban meg kell menteni az egyik bátor tűzoltót, aki egy égő épület romjai alá esett. Először engedje ki, majd tárcsázza a 911-et, hogy mentőt hívjon. Tapasztalt orvos találkozik vele a sürgősségi osztályon, és azonnal meghatározza az összes kritikus pontot: sebeket, égési sérüléseket, horzsolásokat, karcolásokat, és röntgen segítségével feltárja a töréseket. Minden lehetséges és gyógyítható, ha a terv szerint cselekszel. Kezelje a sebeket és vágásokat, távolítsa el a töredékeket, rögzítse a törött csontokat és végezzen kisebb műtétet. A tűzoltó ismét olyan lesz, mint az új, csak át kell cserélni egy új egyenruhára a Kórházi Tűzoltó Vészhelyzetben.
