A rendőrség joggal tartja a legnehezebbnek és a legreménytelenebbnek az eltűnési eseteket, felderítési arányuk igen alacsony. Leggyakrabban az emberek nyomtalanul eltűnnek. Alex, a Tracing the Enigma játék hőse egy korábbi nyomozó, aki szabadult, és magánnyomozó lett. Magándetektív képességei kibővültek, ma már nincs felette főnök, és egy bűncselekmény nyomozásánál a végére járhat. Ugyanakkor igyekezett nem vállalni az eltűnési ügyeket. De egy rejtélyes eltűnés mindig foglalkoztatta. A városukban tizenöt évvel ezelőtt egy meglehetősen gazdag polgár tűnt el. Azóta a háza üresen áll. Alex úgy döntött, felvállalja ezt az ügyet, és megfejti az eltűnt személy rejtélyét. Először is alaposan megnézi a Tracing the Enigma házát.