Sürgősségi baleset esetén minden ember hívja a Mentőszolgálatot 911. Ma az új online játékban, a 911 mentőszolgálatban javasoljuk, hogy működtetőként dolgozzon ebben a szolgáltatásban. Az Ön feladata, hogy hívásokat fogadjon az információk feldolgozására és a megfelelő szolgáltatást a jelenetre küldeni. Az áldozattal folytatott párbeszéd során gyorsan meg kell tudnia az érdeklődő információkat. Ha mindent helyesen tesz, akkor a megfelelő szolgáltatás a helyére érkezik. Ehhez a játékban a 911 mentőszolgálat pontokat szerez, és folytatja az operátor munkáját.
