Leggyakrabban, amikor egy idegen, ismeretlen városba vagy országba érkezik, ahol nincsenek ismerősei vagy barátai. Szállodákban száll meg vagyoni szintjétől függően, olyan szállodát választva, amely lehet nagy és tekintélyes vagy kis költségvetésű. A Mystery Hotel Escape játék hőse egy üdülővárosba jött pihenni, és egy nagy szállodában szállt meg, luxusszobát bérelve magának. Miután megpihent az úton, úgy döntött, elmegy a városba, hogy megnézze a látnivalókat. De miután elhagyta a szobát, a vendég egyértelműen rossz irányba ment és eltévedt. Önnek, mint szállodai alkalmazottnak meg kell találnia a vendéget, és ki kell vinnie a Mystery Hotel Escape-be.
