Szinte mindannyian használtunk levelezési szolgáltatásokat, és nem mindig voltak elégedettek a szolgáltatás színvonalával. Végül az emberek mindenhol dolgoznak, de különböznek egymástól és tévedhetnek. Hősünk elküldte a csomagot, ugyanakkor meg kellett kapnia a küldeményeket, amelyeket a tegnapelőtt megrendelt. Megkapta, de kiderült, hogy nem ez volt az ő csomagja, a címet összekeverték. Felhívták az osztályból és kérték, hogy visszaküldjék a beérkezett anyagot, ugyanakkor megígérte, hogy a lehető leggyorsabban kézbesíti a szükségest. A Movers Mix-Up feladata olyan dolgok megtalálása és összegyűjtése, amelyek nem Önhöz tartoznak. A postai alkalmazottak részletes listát csatoltak kérésükhöz.