A szállodák osztálytól, mérettől, szolgáltatási szinttől és így tovább különböznek. A Family Hotel játékban felkeres egy kis családi szállodát. Az üdülőváros egyikében található, és csak néhány szobával rendelkező kis épület. A család tulajdonosa, aki itt él. Az ilyen kis szállodáknak nagyon kényelmes otthoni környezetük van és kevés vendég van. Ezeket a szállodákat kifejezetten úgy választja meg, hogy bárhol jól érezze magát. De ma csalódott lehet a választásában. Egy nappal azelőtt, hogy bejelentkezett a szállodába, tetszett a szoba és jól aludtál, és amikor reggel készen állt a tengerpartra menni, kiderült, hogy az ajtó bezárva, és senki sem volt.
