Az újévi ünnepeken sokan mennek valahova nyaralni. A karácsonyi vakáció Family Escape játék hősei – egy négytagú család szintén úgy döntött, hogy a Jégföldre mennek ünnepelni az újévet. A család minden tagja szereti a szabadtéri tevékenységeket, és azt tervezte, hogy síelni indul a hegyekből. A helyszínre érkezéskor azonban kiderült, hogy az iroda nem foglalt szállodát, és minden hely foglalt. A hívások nem adtak semmit, senki nem válaszol az utazási irodának, ahol a jegyet kapta. Gyanúsan olcsó volt, de senki sem gyanította, hogy csalókról van szó. A szerencsétlen turisták télen az utcán kötöttek ki egy furcsa, ismeretlen helyen. Segíts nekik kijutni onnan a Christmas Vacation Family Escape-ben.
